Információk

A www.tortadesign webáruházat működteti:

Nézd meg Facebook oldalunkat is!

A nálunk vásárolt alapanyagokból készült tortákról osztunk meg fotókat. Meríts ötleteket! Kérj, vagy adj tanácsokat!

Kedves Vásárlóink!

Webáruházunkban a minimális rendelési összeg: 

 - telephelyi átvétel esetén 900 Ft,

 - minden más szállítási mód esetén brutto 3000 Ft, amelybe a postaköltség nem számít bele.

Ez alól kivételt képez a tortaostya vagy cukorlapra kért nyomtatás, melyet akár már egy darabtól postázunk. 

Személyes átvétel: ( Győr, 9025 Somos u. 1. )

Lehetőség van telephelyünkön átvenni az elkészített csomagot. Az átvételre előzetes egyeztetést követően, hétköznap délelőtt 9 és 11 óra között, délután 13 és 15 között van lehetőség.

MPL futárszolgálat

Csomagjainkat a Magyar Posta Zrt. csomag üzletága szállítja.

Megrendelőink a következő szállítási módok közül választhatnak:

1. MPL postafutár házhozszállítás: választható 1 vagy 2 napos időgaranciával

Az MPL gyorsan, kényelmesen házhoz viszi megrendelésed az ország egész területén! A küldemény várhatóan a rendelés leadását követő 2-3. munkanapon fog megérkezni.

Amennyiben a szállítással kapcsolatban fontos közlendőd van, amit szeretnél megosztani a futárral (pl. nem jó a csengő), azt a megrendelő lap utolsó részében található megjegyzés rovatban tüntesd fel. Ezeket a megjegyzéseket fel szoktuk tűntetni a csomagon, de a kérések teljesítése nem rajtunk múlik.

1 munkanapos csomagok díja: 0-1 Kg: 980 Ft, 1-2 Kg: 1040 Ft, 2-3 Kg: 1115 Ft 3-4 Kg: 1195 Ft, 4-5 Kg: 1255 Ft, 5-10 Kg: 1490 Ft, 10-15 Kg: 1710 Ft, 15-20 Kg: 1950 Ft

2 munkanapos csomagok díja: 0-1 Kg: 890 Ft, 1-2 Kg: 950 Ft, 2-3 Kg: 1010 Ft 3-4 Kg: 1075 Ft, 4-5 Kg: 1150 Ft, 5-10 Kg: 1350 Ft, 10-15 Kg: 1550 Ft, 15-20 Kg: 1760 Ft

20000 Ft feletti rendelésnél a szállítási költséget átvállaljuk, azonban csak házhoz való szállítással.

Küldeményének kézbesítését kétszer kíséreli meg a futár, sikertelen kézbesítési kísérlet esetén telefonos egyeztetést kezdeményezünk. 

2. Postán maradó csomag:

A megrendelés leadásakor a legördülő listából tudod kiválasztani a számodra legmegfelelőbb postát, ahol a csomagodat át szeretnéd venni. A kiválasztás után a rendszer megmutatja neked, az adott posta nyitvatartási idejét is. Személyesen, személyazonosság igazolásával veheted át a postán a tőlünk megrendelt termékeket a csomag címzettje a megrendelést követő 2. munkanaptól. Az átvételre 10 munkanapig van lehetőség. Amennyiben ez idő alatt nem kerül átvételre a csomag, úgy az MPL visszaküldi hozzánk és a szállítási díjat a megrendelőre terheljük.

Díja: 0-1 Kg: 720 Ft, 1-2 Kg: 775 Ft, 2-3 Kg: 850 Ft 3-4 Kg: 890 Ft, 4-5 Kg: 950 Ft, 5-10 Kg: 1150Ft, 10-15 Kg: 1290 Ft, 15-20 Kg: 1490 Ft

Küldeményének kézbesítését kétszer kíséreli meg a futár, sikertelen kézbesítési kísérlet esetén telefonos egyeztetést kezdeményezünk. 

3. Átvétel MOL töltőállomásokon vagy COOP üzletekben

A megrendelés leadásakor a legördülő listából tudod kiválasztani a számodra legmegfelelőbb MOL töltőállomást vagy COOP üzletet, ahol a csomagodat át szeretnéd venni. A kiválasztás után a rendszer megmutatja neked, az adott bezinkút vagy COOP üzlet nyitvatartási idejét is. Az átvételre 10 munkanapig van lehetőség. Amennyiben ez idő alatt nem kerül átvételre a csomag, úgy az MPL visszaküldi hozzánk és a szállítási díjat a megrendelőre terheljük.

Díja: 0-1 Kg: 720 Ft, 1-2 Kg: 775 Ft, 2-3 Kg: 850 Ft 3-4 Kg: 890 Ft, 4-5 Kg: 950 Ft, 5-10 Kg: 1150Ft, 10-15 Kg: 1290 Ft, 15-20 Kg: 1490 Ft

Küldeményének kézbesítését kétszer kíséreli meg a futár, sikertelen kézbesítési kísérlet esetén telefonos egyeztetést kezdeményezünk. 

Ha a termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

Szállítási költségek részletes megadása

Szállítási határidő feltüntetése (Pl.: 3-5 munkanap)

A Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

Stb...

   5.7.3. Elsőbbségi levél - egyedi tortaostya vagy cukorlap rendelés esetén.

A Megrendelő által kért tortaostya vagy cukorlap rendelést előre utalás után ajánlott, elsőbbségi levélként adjuk fel. Élelmiszer iparban engedélyezett zárható fóliában, kartonlapok között, vízhatlan futártasakban. A posta és csomagolási költség: 800 Ft. A szállítási mód csak az ostya vagy cukorlap önálló rendelés esetén választható, más termékek együttes rendelése esetén csomagban küldjük.

Tortadesign

Jutalmazzuk hűséged!

Hűséges vásárlóinknak kedvezmény formájában szeretnénk meghálálni, hogy bennünket választottak.

Vásárolj gyakran nálunk és a fenti összeghatárok elköltése után kedvezményes áron juthatsz hozzá forgalmazott termékeinkhez!

Vásárlásaidat rendszerünk össszesíti, majd a kedvezményt automatikusan számolja. 

Keresel valamit, de nem találod? Nem egyértelmű a termék leírása?

Kérdezz bátran! 

A kérdéseidre hétköznap 08 -16 óra között tudunk válaszolni. :)